سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يخزّنها موقع إلكتروني في متصفحك لتذكّر أمر ما بين الصفحات أو الزيارات — مثل كونك مسجَّل الدخول. أما التخزين المحلي فهو ميزة مشابهة في المتصفح: بيانات تُحفظ على جهازك ويمكن للمواقع قراءتها لاحقاً، لكنها لا تُرسل تلقائياً مع كل طلب. وتشمل هذه السياسة كليهما، وهي تشكّل جزءاً من سياسة الخصوصية.

2. كيف تستخدمها Book Funduq

ينقسم ما نضعه إلى ثلاث مجموعات: مدخلات ضرورية للغاية لعمل المنصة، وتفضيلات تختارها بنفسك (مثل عملة العرض)، ووسوم قياس إعلاني تتيح لنا معرفة أداء إعلاناتنا. وتتألف المجموعة الثالثة من وسم Google Ads (gtag.js، المعرّف AW-18318327257) وGoogle Analytics 4 (المعرّف G-SNEL47470Y) الذي يقيس كيفية استخدام الموقع ويعمل كهدف ثانٍ ضمن النص البرمجي نفسه وMeta Pixel (المعرّف 1357467453184746)، وكلاهما يُحمَّل على جميع الصفحات. وهما يقيسان مشاهدات الصفحات والحجوزات المكتملة، ويتيحان لنا رؤية نتيجة إنفاقنا الإعلاني وإعادة الاستهداف على شبكتي Google وMeta الإعلانيتين. ولا تتلقى هذه الوسوم اسمك أو بريدك الإلكتروني أو بيانات الدفع الخاصة بك؛ بل تعمل بالمعرّفات الإلكترونية وعنوان IP ومعلومات المتصفح والصفحات التي تزورها، وعند إتمام حجز، برمز الحجز والمبلغ. وتُحمَّل هذه الوسوم الإعلانية حالياً عند فتحك الموقع دون طلب موافقتك المنفصلة؛ وإذا لم ترغب بها، يمكنك حظرها بالطرق الواردة في قسم «إدارة ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي» أدناه.

3. ما نضعه، بنداً بنداً

4. خدمات الأطراف الثالثة

• الدفع — عند الدفع، تُقدَّم مكوّنة الدفع الآمنة من مزوّد خدمة الدفع لدينا وقد تضع ملفات تعريف ارتباط أو مدخلات تخزين ضرورية للغاية خاصة بها لأغراض أمان الدفع والمصادقة عبر 3-D Secure ومنع الاحتيال. راجع وثائق الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزوّد خدمة الدفع للتفاصيل.
• تسجيل الدخول عبر Google — إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google، فإن Google تعالج عملية تسجيل الدخول تلك وفقاً لسياساتها الخاصة. ولا نتلقى نحن سوى هوية حسابك الأساسية.
• Google Ads — نستخدم وسم Google (gtag.js) للقياس الإعلاني وتتبّع التحويلات وإعادة الاستهداف. المزوّد: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا) وGoogle LLC؛ وقد تُعالَج البيانات أيضاً خارج الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك في الولايات المتحدة. للتفاصيل: policies.google.com/privacy وpolicies.google.com/technologies/cookies.
• Google Analytics 4 — نستخدم Google Analytics لقياس كيفية استخدام الموقع (أي الصفحات، وأي جهاز، ومن أين يأتي الزوار)؛ ويعمل عبر وسم gtag.js نفسه المستخدم مع Google Ads (المعرّف G-SNEL47470Y). المزوّد: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, أيرلندا) وGoogle LLC؛ وقد تُعالج البيانات خارج الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك الولايات المتحدة. التفاصيل: policies.google.com/privacy.
• Meta Pixel — نستخدم Meta Pixel لقياس أثر إعلاناتنا على Meta ولإعادة الاستهداف. المزوّد: Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, أيرلندا)؛ وقد تُعالَج البيانات أيضاً في الولايات المتحدة من قِبل Meta Platforms, Inc. للتفاصيل: facebook.com/privacy/policy وfacebook.com/policies/cookies.
• الخرائط — يوفّر الخرائط التفاعلية مزوّد الخرائط لدينا Mapbox. وقد تستخدم مكوّنة الخريطة التخزين المحلي للتشغيل التقني للخريطة، وقد ترسل بيانات قياس عن بُعد بشأن الاستخدام إلى المزوّد؛ ونحن لا نعطّل هذا القياس عن بُعد. راجع وثائق الخصوصية الخاصة بـ Mapbox للتفاصيل.

5. إدارة ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها ومسح التخزين المحلي في أي وقت من إعدادات متصفحك (عادةً ضمن «الخصوصية» أو «بيانات المواقع»). ولاحظ أن حذف العناصر الضرورية للغاية له آثار مباشرة: فمسح ملف الجلسة يُسجّل خروجك، ومسح التفضيلات يعيد لغتك وعملتك إلى الإعدادات الافتراضية. وإذا أردت أيضاً إلغاء الاشتراك في وسوم القياس الإعلاني، يمكنك استخدام الطرق التالية:

• إعدادات المتصفح — احظر ملفات تعريف الارتباط من الأطراف الثالثة، أو احذف ملفات تعريف الارتباط، أو فعّل ميزة الحماية من التتبّع في متصفحك.
• أدوات حظر الإعلانات والمتتبعات — توقف إضافات المتصفح من هذا النوع تحميل الوسوم الإعلانية تماماً.
• إعلانات Google — يمكنك إيقاف الإعلانات المخصّصة عبر myadcenter.google.com.
• Google Analytics — يمكنك إيقاف قياس Google Analytics تماماً عبر الإضافة الرسمية للمتصفح على tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• إعلانات Meta — يمكنك الحد من تخصيص الإعلانات في قسم تفضيلات الإعلانات في حسابك على Facebook أو Instagram.
• أدوات إلغاء الاشتراك القطاعية — youronlinechoices.eu في أوروبا وoptout.aboutads.info في الولايات المتحدة.

6. التغييرات والتواصل

إذا بدأنا باستخدام ملفات تعريف ارتباط أو وسوم أو مدخلات تخزين جديدة، فسنحدّث هذه الصفحة؛ ويبيّن التاريخ أعلاه أحدث نسخة. ونراجع بانتظام استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وآليات الموافقة التي يقتضيها القانون الساري. هل لديك أسئلة؟ تواصل معنا على info@bookfunduq.com.