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Mentions légales et politiques

Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 13 août 2026

Quels cookies et entrées de stockage sur votre appareil Book Funduq utilise, ce que fait chacun d'eux, et comment vous pouvez les contrôler. En bref : ce dont le site a besoin pour fonctionner, les préférences que vous choisissez, et les balises Google et Meta qui mesurent la performance de notre publicité.

En bref

  • Nous utilisons des cookies strictement nécessaires — votre session de connexion et votre choix de langue.
  • Votre devise d'affichage et vos préférences de panneau sont stockées dans le stockage local de votre navigateur, sur votre appareil.
  • Nous utilisons bien des balises de mesure : la balise Google (Google Ads et Google Analytics 4) et le Meta Pixel s'exécutent sur chaque page et recourent à des cookies et technologies similaires pour mesurer la performance publicitaire et l'utilisation du site, ainsi que pour le reciblage.
  • Les données traitées par ces balises sont transmises à Google Ireland Limited et à Meta Platforms Ireland Limited, et peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne, y compris aux États-Unis.
  • Vous pouvez vous opposer aux cookies publicitaires depuis les paramètres de votre navigateur et via les pages de préférences publicitaires de Google et de Meta — voir « Gestion des cookies et du stockage local » ci-dessous.
  • Notre prestataire de paiement peut utiliser ses propres cookies strictement nécessaires lors du paiement, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.
Sur cette page

1. Ce que sont les cookies et le stockage local

Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web enregistre dans votre navigateur pour se souvenir de certaines informations entre les pages ou les visites — par exemple, que vous êtes connecté. Le stockage local est une fonctionnalité similaire du navigateur : des données enregistrées sur votre appareil que les sites web peuvent relire, mais qui ne sont pas envoyées automatiquement à chaque requête. La présente politique couvre les deux, et fait partie de notre Politique de confidentialité.

2. Comment Book Funduq les utilise

Ce que nous enregistrons se répartit en trois groupes : les éléments strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme, les préférences que vous choisissez activement (telle que votre devise d'affichage), et les balises de mesure publicitaire qui nous permettent de voir la performance de notre publicité. Ce troisième groupe se compose de la balise Google Ads (gtag.js, identifiant AW-18318327257), de Google Analytics 4 (identifiant G-SNEL47470Y), qui mesure l'utilisation du site et fonctionne comme seconde cible du même script, et du Meta Pixel (identifiant 1357467453184746), tous deux chargés sur chaque page. Ils mesurent les pages vues et les réservations finalisées, nous permettent de connaître le résultat de nos dépenses publicitaires, et rendent possible le reciblage sur les réseaux publicitaires de Google et de Meta. Ces balises ne reçoivent ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni vos données de paiement ; elles fonctionnent avec des identifiants en ligne, votre adresse IP, des informations sur votre navigateur, les pages que vous consultez et — lorsqu'une réservation est finalisée — le code de réservation et son montant. Ces balises publicitaires se chargent actuellement dès l'ouverture du site, sans que votre consentement distinct vous soit demandé ; si vous ne les souhaitez pas, vous pouvez les bloquer selon les méthodes décrites dans « Gestion des cookies et du stockage local » ci-dessous.

3. Ce que nous déposons, poste par poste

NomTypeFinalitéDurée
sb-*-auth-token (cookies)Strictement nécessaireVous maintient connecté à votre compte de manière sécurisée (session d'authentification). Déposé uniquement lors de la connexion.Session / renouvelé tant que vous restez connecté
NEXT_LOCALE (cookie)Strictement nécessaire (préférence)Mémorise la langue que vous avez choisie afin que les pages s'ouvrent dans votre langue.Jusqu'à 1 an
bookfunduq.currency (stockage local)PréférenceMémorise la devise d'affichage que vous avez choisie (par exemple USD, TRY, EUR). Stockée uniquement sur votre appareil.Jusqu'à ce que vous l'effaciez
panel-theme / admin-theme (stockage local)PréférenceMémorise le thème clair/sombre des panneaux partenaire et administrateur. Concerne uniquement les établissements partenaires et le personnel.Jusqu'à ce que vous l'effaciez
_gcl_au (cookie — Google Ads)Mesure publicitairePermet à la balise Google Ads de rattacher un clic publicitaire à une réservation effectuée ultérieurement (suivi des conversions).Jusqu'à 90 jours
_ga / _ga_SNEL47470Y (cookies — Google Analytics)Mesure (utilisation du site)Permet à Google Analytics de distinguer votre visite des autres et de mesurer les pages consultées (statistiques de visiteurs et de pages).Jusqu'à 2 ans
_fbp (cookie — Meta Pixel)Mesure publicitairePermet au Meta Pixel de rattacher votre visite et une réservation finalisée à nos campagnes publicitaires Meta.Jusqu'à 90 jours
Cookies sur les domaines de Google et de Meta (par exemple google.com, doubleclick.net, facebook.com)Publicité / reciblage (tiers)Lors du chargement des balises, Google et Meta peuvent lire ou déposer des cookies sur leurs propres domaines. Ces cookies sont contrôlés par le prestataire concerné, selon ses propres politiques.Variable selon la politique du prestataire (généralement plusieurs mois)
bf.conv.<code de réservation> (stockage local)Mesure publicitaireEmpêche qu'une même réservation soit comptabilisée plusieurs fois comme conversion. Stocké uniquement sur votre appareil.Jusqu'à ce que vous l'effaciez

4. Services tiers

  • Paiement — lors du paiement, le composant de paiement sécurisé est fourni par notre prestataire de services de paiement et peut déposer ses propres cookies ou éléments de stockage strictement nécessaires à la sécurité des paiements, à l'authentification 3-D Secure et à la prévention de la fraude. Pour plus de détails, consultez la documentation du prestataire de services de paiement relative à la confidentialité et aux cookies.
  • Connexion avec Google — si vous choisissez de vous connecter avec Google, Google traite cette connexion selon ses propres politiques. Nous ne recevons que votre identité de compte de base.
  • Google Ads — nous utilisons la balise Google (gtag.js) à des fins de mesure publicitaire, de suivi des conversions et de reciblage. Prestataire : Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et Google LLC ; les données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, y compris aux États-Unis. Détails : policies.google.com/privacy et policies.google.com/technologies/cookies.
  • Google Analytics 4 — nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'utilisation du site (quelles pages, quel appareil, d'où viennent les visiteurs) ; il fonctionne via la MÊME balise gtag.js que Google Ads (identifiant G-SNEL47470Y). Fournisseur : Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et Google LLC ; les données peuvent également être traitées hors de l'Union européenne, y compris aux États-Unis. Détails : policies.google.com/privacy.
  • Meta Pixel — nous utilisons le Meta Pixel pour mesurer l'effet de notre publicité sur Meta et à des fins de reciblage. Prestataire : Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irlande) ; les données peuvent également être traitées aux États-Unis par Meta Platforms, Inc. Détails : facebook.com/privacy/policy et facebook.com/policies/cookies.
  • Cartes — les cartes interactives sont fournies par notre prestataire cartographique, Mapbox. Le composant cartographique peut utiliser le stockage local pour le fonctionnement technique de la carte et peut transmettre au prestataire des données de télémétrie d'utilisation ; nous ne désactivons pas cette télémétrie. Pour plus de détails, consultez la documentation de Mapbox relative à la confidentialité.

5. Gestion des cookies et du stockage local

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies et effacer le stockage local à tout moment dans les paramètres de votre navigateur (généralement sous « Confidentialité » ou « Données des sites »). Notez que la suppression des éléments strictement nécessaires a des effets directs : effacer le cookie de session vous déconnecte, et effacer les préférences réinitialise votre langue et votre devise aux valeurs par défaut. Si vous souhaitez également vous opposer aux balises de mesure publicitaire, vous disposez des moyens suivants :

  • Paramètres du navigateur — bloquez les cookies tiers, supprimez les cookies, ou activez la protection contre le pistage de votre navigateur.
  • Bloqueurs de publicités et de traceurs — ces extensions de navigateur empêchent totalement le chargement des balises publicitaires.
  • Publicités Google — vous pouvez désactiver les publicités personnalisées sur myadcenter.google.com.
  • Google Analytics — vous pouvez désactiver entièrement la mesure par Google Analytics avec le module de navigateur officiel disponible sur tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Publicités Meta — vous pouvez limiter la personnalisation des publicités dans la section préférences publicitaires de votre compte Facebook ou Instagram.
  • Outils sectoriels d'opposition — youronlinechoices.eu en Europe et optout.aboutads.info aux États-Unis.

6. Modifications et contact

Si nous commençons à utiliser de nouveaux cookies, balises ou éléments de stockage, nous mettrons à jour cette page ; la date ci-dessus indique la version la plus récente. Nous réexaminons régulièrement notre utilisation des cookies ainsi que les mécanismes de consentement exigés par le droit applicable. Des questions ? Contactez info@bookfunduq.com.

Exploitant du service

QUALIVO LTD (United Kingdom)
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom
N° d'immatriculation: 16755251 (England & Wales)

Des questions sur cette politique ?

Notre équipe d'assistance est là pour vous aider — nous répondons généralement sous 24 heures.

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