کوکی پالیسی

1. کوکیز اور لوکل اسٹوریج کیا ہیں

کوکیز چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جو ایک ویب سائٹ آپ کے براؤزر میں محفوظ کرتی ہے تاکہ صفحات یا وزٹس کے درمیان کوئی چیز یاد رکھی جا سکے — مثلاً یہ کہ آپ سائن اِن ہیں۔ لوکل اسٹوریج براؤزر کی اسی طرح کی ایک خصوصیت ہے: آپ کے آلے پر محفوظ کیا گیا ڈیٹا جسے ویب سائٹس واپس پڑھ سکتی ہیں، لیکن جو ہر درخواست کے ساتھ خودکار طور پر نہیں بھیجا جاتا۔ یہ پالیسی دونوں کا احاطہ کرتی ہے اور ہماری رازداری کی پالیسی کا حصہ ہے۔

2. Book Funduq انہیں کیسے استعمال کرتا ہے

ہم جو کچھ محفوظ کرتے ہیں وہ تین گروہوں میں آتا ہے: وہ اندراجات جو پلیٹ فارم کے کام کرنے کے لیے سختی سے ضروری ہیں، وہ ترجیحات جو آپ فعال طور پر منتخب کرتے ہیں (جیسے آپ کی ڈسپلے کرنسی)، اور وہ اشتہاری پیمائش کے ٹیگز جن سے ہم اپنے اشتہارات کی کارکردگی دیکھ سکتے ہیں۔ تیسرے گروہ میں Google Ads ٹیگ (gtag.js، شناخت AW-18318327257) اور Google Analytics 4 (شناخت G-SNEL47470Y) پر مشتمل ہے، جو سائٹ کے استعمال کی پیمائش کرتا ہے اور اسی اسکرپٹ پر دوسرے ہدف کے طور پر چلتا ہے اور Meta Pixel (شناخت 1357467453184746) شامل ہیں، جو دونوں ہر صفحے پر لوڈ ہوتے ہیں۔ یہ صفحات کے وزٹ اور مکمل شدہ بکنگز کی پیمائش کرتے ہیں، ہمیں اپنے اشتہاری خرچ کا نتیجہ دیکھنے کے قابل بناتے ہیں، اور Google اور Meta کے اشتہاری نیٹ ورکس پر ری مارکیٹنگ ممکن بناتے ہیں۔ ان ٹیگز کو آپ کا نام، ای میل ایڈریس یا ادائیگی کی تفصیلات موصول نہیں ہوتیں؛ یہ آن لائن شناخت کنندگان، آپ کے IP ایڈریس، براؤزر کی معلومات، آپ کے دیکھے گئے صفحات اور — جب کوئی بکنگ مکمل ہو — بکنگ کوڈ اور رقم کے ساتھ کام کرتے ہیں۔ یہ اشتہاری ٹیگز فی الحال سائٹ کھولتے ہی، آپ سے الگ رضامندی طلب کیے بغیر لوڈ ہو جاتے ہیں؛ اگر آپ انہیں نہیں چاہتے، تو نیچے ”کوکیز اور لوکل اسٹوریج کا انتظام“ میں دیے گئے طریقوں سے انہیں بلاک کر سکتے ہیں۔

3. ہم کیا سیٹ کرتے ہیں، ایک ایک کر کے

4. تیسرے فریق کی خدمات

• ادائیگی — جب آپ ادائیگی کرتے ہیں، تو محفوظ ادائیگی کا جزو ہمارے ادائیگی سروس فراہم کنندہ کی جانب سے فراہم کیا جاتا ہے اور وہ ادائیگی کی سیکیورٹی، 3-D Secure توثیق اور فراڈ سے بچاؤ کے لیے اپنی سختی سے ضروری کوکیز یا اسٹوریج سیٹ کر سکتا ہے۔ تفصیلات کے لیے ادائیگی سروس فراہم کنندہ کی اپنی رازداری اور کوکی دستاویزات دیکھیں۔
• Google کے ذریعے سائن اِن — اگر آپ Google کے ذریعے سائن اِن کرنے کا انتخاب کریں، تو Google اس سائن اِن کو اپنی پالیسیوں کے تحت پروسیس کرتا ہے۔ ہمیں صرف آپ کے اکاؤنٹ کی بنیادی شناخت موصول ہوتی ہے۔
• Google Ads — ہم اشتہاری پیمائش، کنورژن ٹریکنگ اور ری مارکیٹنگ کے لیے Google ٹیگ (gtag.js) استعمال کرتے ہیں۔ فراہم کنندہ: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, آئرلینڈ) اور Google LLC؛ ڈیٹا یورپی یونین سے باہر، بشمول امریکہ، بھی پروسیس کیا جا سکتا ہے۔ تفصیلات: policies.google.com/privacy اور policies.google.com/technologies/cookies۔
• Google Analytics 4 — ہم Google Analytics کو یہ ناپنے کے لیے استعمال کرتے ہیں کہ سائٹ کیسے استعمال ہوتی ہے (کون سے صفحات، کون سا آلہ، وزیٹرز کہاں سے آتے ہیں)؛ یہ Google Ads والے اُسی gtag.js ٹیگ کے ذریعے چلتا ہے (شناخت G-SNEL47470Y)۔ فراہم کنندہ: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, آئرلینڈ) اور Google LLC؛ ڈیٹا یورپی یونین سے باہر، بشمول امریکہ، بھی پروسیس ہو سکتا ہے۔ تفصیلات: policies.google.com/privacy.
• Meta Pixel — ہم اپنے Meta اشتہارات کے اثر کی پیمائش اور ری مارکیٹنگ کے لیے Meta Pixel استعمال کرتے ہیں۔ فراہم کنندہ: Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, آئرلینڈ)؛ ڈیٹا Meta Platforms, Inc. کی جانب سے امریکہ میں بھی پروسیس کیا جا سکتا ہے۔ تفصیلات: facebook.com/privacy/policy اور facebook.com/policies/cookies۔
• نقشے — انٹرایکٹو نقشے ہمارے نقشہ فراہم کنندہ Mapbox کی جانب سے فراہم کیے جاتے ہیں۔ نقشے کا جزو نقشے کے تکنیکی آپریشن کے لیے لوکل اسٹوریج استعمال کر سکتا ہے اور فراہم کنندہ کو استعمال کی ٹیلی میٹری بھیج سکتا ہے؛ ہم یہ ٹیلی میٹری غیر فعال نہیں کرتے۔ تفصیلات کے لیے Mapbox کی اپنی رازداری دستاویزات دیکھیں۔

5. کوکیز اور لوکل اسٹوریج کا انتظام

آپ کسی بھی وقت اپنے براؤزر کی ترتیبات میں (عام طور پر Privacy یا Site data کے تحت) کوکیز حذف یا بلاک کر سکتے ہیں اور لوکل اسٹوریج صاف کر سکتے ہیں۔ خیال رہے کہ سختی سے ضروری اندراجات حذف کرنے کے براہِ راست اثرات ہوتے ہیں: سیشن کوکی صاف کرنے سے آپ سائن آؤٹ ہو جاتے ہیں، اور ترجیحات صاف کرنے سے آپ کی زبان اور کرنسی ڈیفالٹ پر واپس آ جاتی ہیں۔ اگر آپ اشتہاری پیمائش کے ٹیگز سے بھی آپٹ آؤٹ کرنا چاہتے ہیں، تو درج ذیل طریقے استعمال کر سکتے ہیں:

• براؤزر کی ترتیبات — تیسرے فریق کی کوکیز بلاک کریں، کوکیز حذف کریں، یا اپنے براؤزر کا ٹریکنگ تحفظ آن کریں۔
• اشتہار اور ٹریکر بلاکرز — ایسے براؤزر ایکسٹینشنز اشتہاری ٹیگز کو لوڈ ہونے سے مکمل طور پر روک دیتے ہیں۔
• Google اشتہارات — آپ myadcenter.google.com پر ذاتی نوعیت کے اشتہارات بند کر سکتے ہیں۔
• Google Analytics — آپ tools.google.com/dlpage/gaoptout پر موجود سرکاری براؤزر ایڈ-آن سے Google Analytics کی پیمائش مکمل طور پر بند کر سکتے ہیں۔
• Meta اشتہارات — آپ اپنے Facebook یا Instagram اکاؤنٹ کے اشتہاری ترجیحات والے حصے میں اشتہاری شخصی سازی محدود کر سکتے ہیں۔
• صنعتی آپٹ آؤٹ ٹولز — یورپ میں youronlinechoices.eu اور امریکہ میں optout.aboutads.info۔

6. تبدیلیاں اور رابطہ

اگر ہم نئی کوکیز، ٹیگز یا اسٹوریج استعمال کرنا شروع کریں، تو ہم اس صفحے کو اپ ڈیٹ کریں گے؛ اوپر دی گئی تاریخ تازہ ترین ورژن ظاہر کرتی ہے۔ ہم کوکیز کے اپنے استعمال اور لاگو قانون کے تحت درکار رضامندی کے طریقہ کار کا باقاعدگی سے جائزہ لیتے رہتے ہیں۔ سوالات؟ info@bookfunduq.com پر رابطہ کریں۔